Servisin sağlanması için müşteri lokasyonu ile Telekom santrali arasında fiber optik kablo bulunmalıdır. Telekom tarafından mevcut altyapı kablolama durumu analiz edilerek, planlama yapılır ve metraj bilgisi çıkartılır, mevcut güzergah ve kablo kullanılarak, müşteri lokasyonuna ulaşmak üzere buna ilave yapılır. Telekom; söz konusu altyapıya ilave edilecek kablo metrajına ilişkin değil, santral ile müşteri lokasyonu arasındaki metraja göre kablolama işlemini ücretlendirir. Teknotel Telekom'un Metro Ethernet servisine ilişkin talep ettiği kablolama bedeli, Telekoma ödenen kablolama bedelidir. Müşteri taahhütsüz model tercih ettiğinde kablolama bedelini kendisi öder, metrajın uygun olması durumunda Teknotel Telekom tarafından taahhütlü model sunulmuş ve bu tercih edilmiş ise; kablolama bedeli Teknotel Telekom tarafından ödenir.